400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),撥打方可以免長途費(fèi),只需要承擔(dān)普通市話話費(fèi)。所以一些商家和電視廣告也稱呼400電話為免費(fèi)電話。嚴(yán)格意義上來說,400電話并不是免費(fèi)電話。800電話才是免費(fèi)電話,但是800免費(fèi)電話自身也有一些局限,比如800免費(fèi)電話只能用固定電話撥打等,而且經(jīng)常遇到不良客戶惡意騷擾。所以,目前400電話大有超越800電話的趨勢。
400電話(全稱為400企業(yè)直線,又名400企業(yè)熱線),是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級版,比800電話進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn):
1、手機(jī)能撥打,擴(kuò)展6.7億手機(jī)用戶,擴(kuò)大全國范圍應(yīng)用;
2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之五十,部分地區(qū)節(jié)約80%以上;
3、減少無效呼叫和短話長說,防止騷擾,提高辦 公效率;
4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼;
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