選擇400電話能給我?guī)硎裁蠢妫?/p>
答：企業(yè)為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。
1）全面提升企業(yè)形象。
2）與800號碼相比，可以覆蓋多達5.2億（截止2007-9數據）手機用戶。
3）主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫。
客戶拔打我的400電話號碼需要支付長話費么？
答：不需要。無論您的客戶是在本地還是在外地，撥打您的400電話號碼均只支付市話費用。
申請400電話可應用于哪些企業(yè)？
答：只要認同400業(yè)務服務理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多：
1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；
2）在全國范圍內業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業(yè)單位（主要包括IT電子設備）；
3）網站銷售、電子商務平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等；
4）尋呼臺、信息臺、互聯網公司（ISP）等。
400電話能否根據來電客戶所在區(qū)域轉接到當地電話上?
答：可以。
申請400電話是否要增加其它硬件設備？
答：不用。
公司搬遷，固話變更會影響400電話號碼嗎？
答：不影響。用戶只要登陸管理中心，更改轉接號即可。您所做的更改是即時生效的。
外地用戶撥打400號碼前是否要加區(qū)號？
答：不用。用戶只要直接撥打400號碼即可。
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